Sztuczna inteligencja w marketingu: przyszłość branży kreatywnej do 2030 roku
Sztuczna inteligencja (AI) ma potencjał całkowicie zrewolucjonizować zarówno branżę mediową, jak i kreatywną. Już dziś, zaawansowane technologie są wykorzystywane do automatyzacji wielu procesów, ułatwiając życie marketerom oraz przekształcając dotychczasowe zawody. Wg raportu WPP Media „Advertising in 2030”, możemy spodziewać się, że sztuczna inteligencja przyniesie szereg innowacji, które w znaczący sposób wpłyną na rozwój polskich firm oraz całej gospodarki. Pomimo postępów, innowacyjność naszego kraju nadal jest na dalszym planie w porównaniu do europejskich liderów.
Polska, według danych na 2023 rok, przeznaczyła 53,1 miliarda złotych na badania i rozwój. Niestety, wskaźnik nakładów B+R w stosunku do PKB wynosi jedynie 1,56 procent. W kontekście Unii Europejskiej, nasze wydatki na innowacje plasują nas na 23. miejscu. Liderami w tej dziedzinie są Szwecja, Dania i Holandia, które wydają znacznie więcej na rozwój technologiczny. Warto zauważyć, że innowacje w Polsce są w dużej mierze finansowane z sektora publicznego oraz funduszy unijnych, co stanowi wyzwanie dla lokalnych przedsiębiorców.
Izabela Albrychiewicz, prezeska WPP Media na Polskę i region CEE, zwraca uwagę na niedostateczną współpracę między nauką a biznesem. W krajach bardziej rozwiniętych, takich jak Stany Zjednoczone, innowacyjne pomysły powstają głównie w sektorze prywatnym. Mimo to, w Polsce dostrzegamy nie tylko problemy, ale również mocne strony, takie jak dynamiczny rozwój e-commerce, innowacyjne usługi finansowe czy narzędzia do analityki danych.
Przemiany w branży kreatywnej napędzane przez sztuczną inteligencję już mają miejsce – według raportu „Cyfrowe wyzwania polskiego biznesu”, 31% polskich firm korzysta z technologii AI. Sztuczna inteligencja przyspiesza procesy marketingowe, zwiększa ich wydajność i jakość. Zmienia zakres pracy zawodowej, nie ograniczając się tylko do automatyzacji prostych zadań, ale także wspierając podejmowanie decyzji oraz przygotowywanie strategii.
Eksperci branżowi przekonują, że AI zrewolucjonizuje sposób, w jaki tworzy się treści. Zautomatyzuje ona procesy kreatywne, takie jak produkcja muzyki, filmów czy sztuki. Choć zmiany te następują z dużą prędkością, przystosowanie techniczne oraz zmiana nawyków konsumenckich mogą wymagać więcej czasu.
Z raportu wynika, że AI nie spowoduje masowej utraty miejsc pracy w branży reklamowej. Wiele procesów zautomatyzowanych ma prowadzić do tworzenia bardziej wartościowych stanowisk oraz zwiększenia produktywności pracowników, co będzie wiązało się z nowymi wymaganiami i współpracą pomiędzy AI a człowiekiem.
Analizując zastosowania AI w marketingu, można wymienić takie działania jak analiza konkurencji, badania rynku, a nawet automatyzacja komunikacji, co przynosi ogromne korzyści w codziennej pracy marketerów. Na przykład, Open Media Assistant, wewnętrzna platforma WPP Media, umożliwia generowanie setek wariantów treści reklamowych, co skutkuje lepszą skutecznością kampanii.
Sztuczna inteligencja znajduje także zastosowanie w moderacji na platformach społecznościowych. Istnieje wiele narzędzi wspomagających ten proces, co znacząco ułatwia komunikację z użytkownikami.
Dzięki współpracy z innowacyjnymi startupami, WPP Media rozwija narzędzia oparte na AI, które pozwalają na lepszego zrozumienia potrzeb konsumentów oraz dostosowanie oferty do ich oczekiwań. Pojmowanie zachowań klientów, na przykład poprzez tworzenie tzw. person, umożliwia lepsze dopasowanie działań marketingowych.
Jednym z kluczowych wydarzeń w tej dziedzinie jest Innovation Festival by WPP Media, odbywający się na początku czerwca w Warszawie. W tym roku koncentrowano się na temacie Retail Media, Nowym kanale docierania do klientów, który staje się istotnym narzędziem w strategiach promocyjnych.
W kontekście Retail Media, sprzedawcy detaliczni oferują reklamodawcom możliwość promowania swoich produktów na własnych platformach, co umożliwia pozyskiwanie cennych danych o konsumentach. Jak zauważa Joanna Okła, prezeska EssenceMediacom, do 2027 roku Retail Media Network mają szansę stać się trzecią największą siłą reklamową na świecie, co otwiera nowe możliwości zarówno dla marek, jak i dla reklamodawców.
Podsumowując, sztuczna inteligencja zmienia oblicze branży kreatywnej, otwierając drzwi do nowych możliwości oraz innowacji, które w istotny sposób wpływają na funkcjonowanie zarówno przedsiębiorstw, jak i całego rynku. Pomimo wyzwań, jakie przynosi ze sobą ta technologia, jej potencjał do stworzenia nowych, wartościowych miejsc pracy oraz zwiększenia efektywności działań marketingowych jest niezaprzeczalny. W obliczu nadchodzących zmian, kluczem do sukcesu będzie umiejętność dostosowania się do nowej rzeczywistości oraz inwestycje w rozwój kompetencji pracowników.
Źródło: Agencja Informacyjna NEWSERIA
