Nowi gracze na polskim rynku ubezpieczeń: Direct pojišťovna z Czech
W 2024 roku świat ubezpieczeń w Polsce przeszedł znaczące zmiany. Zgodnie z danymi Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, na naszym rynku aktywnych jest już ponad 29,7 miliona polis OC. W ciągu roku ubezpieczeni zgłosili więcej niż milion szkód, co odzwierciedla rosnącą dynamikę tego sektora. Co więcej, dane Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) wskazują, że składka przypisana brutto z ubezpieczeń komunikacyjnych trafiła w ubiegłym roku do 17 towarzystw ubezpieczeniowych. Wśród nich pojawił się nowy gracz: czeska firma Direct pojišťovna, która przejęła portfel ubezpieczeń od wefox insurance AG, rozpoczynając tym samym swoją działalność w Polsce.
W rozmowie z agencją Newseria, Rafał Hiszpański, country manager Direct pojišťovna w Polsce, zaznacza, że rynek ubezpieczeń w Polsce jest niezwykle konkurencyjny. Zauważa również, że w ostatnim czasie przeszedł on proces konsolidacji, co sprawiło, że liczba aktywnych graczy jest niższa niż kilka lat temu. Chociaż Direct pojišťovna wchodzi na polski rynek jako nowy podmiot, przejęcie portfela wefox nie wpływa na ogólną liczbę ubezpieczycieli.
Z danych KNF wynika, że na koniec 2024 roku na polskim rynku działało 27 zakładów ubezpieczeń, co w porównaniu z ponad 50 przedsiębiorstwami w 2020 roku stanowi istotny spadek. Warto podkreślić, że ubezpieczyciele uzyskali w ubiegłym roku rekordowy zysk netto na poziomie 10 miliardów złotych, znacznie przewyższając 6 miliardów złotych z 2022 roku. W 2024 roku Polacy wydali na ubezpieczenia 85,7 miliarda złotych, co oznacza wzrost o 8,9 procent w stosunku do poprzedniego roku.
Nowi gracze na rynku, tacy jak Direct pojišťovna, dostrzegają ogromny potencjał rozwoju i planują wykorzystać go, aby zaistnieć w polskim sektorze ubezpieczeń. Michal Řezníček, prezes zarządu Direct pojišťovna, podkreśla, że firma ma zamiar działać z pokorą, zrozumieć potrzeby klientów i przedstawić im atrakcyjną ofertę. Początkowo Direct pojišťovna skupi się na ubezpieczeniach komunikacyjnych, przejmując portfel ubezpieczeń wcześniejszego operatora, co zapewni ciągłość ochrony i procesów likwidacji szkód dla klientów.
Zgodnie z zapowiedziami, Direct pojišťovna zamierza rozpocząć swoją ofertę od ubezpieczeń komunikacyjnych. W portfolio firmy znajdą się OC, Autocasco oraz dodatkowe polisy. Docelowo przewiduje się rozwinięcie oferty o ubezpieczenia mieszkań, a w przyszłości także o ubezpieczenia podróży i zwierząt domowych.
Polska Izba Ubezpieczeń prognozuje, że w 2024 roku wartość składek z ubezpieczeń komunikacyjnych, zebranych przez polskich ubezpieczycieli, może wynieść 31,4 miliarda złotych. To oznacza wzrost o 3,1 miliarda złotych w porównaniu do roku ubiegłego, co stanowi ponad 11 procent wzrostu. Ubezpieczyciele wypłacili w tym samym roku rekordową kwotę z polis OC i AC, przekraczającą 19 miliardów złotych, w tym niemal 11 miliardów złotych z obowiązkowego ubezpieczenia OC. W 2024 roku zgłoszono ponad milion szkód z OC, a średnia składka obowiązkowego ubezpieczenia komunikacyjnego wyniosła 538 zł, co oznacza wzrost o 5,1 procent.
Direct pojišťovna planuje, aby dystrybucja polis odbywała się przede wszystkim za pośrednictwem agentów ubezpieczeniowych. Rafał Hiszpański podkreśla, że chociaż firma zakłada rozwój sprzedaży online, jej podstawowym kanałem dystrybucji pozostaną agenci. Dodatkowo, w przyszłości planowane jest również włączenie brokerów ubezpieczeniowych w obszarze ubezpieczeń korporacyjnych.
Czeska firma Direct pojišťovna skupia się na prostocie w obsłudze i przejrzystości warunków szeregu ubezpieczeń, eliminując zbędne formalności. Działa w oparciu o nowoczesne technologie, co pozwoliło jej zdobyć uznanie na czeskim rynku ubezpieczeniowym. W ciągu 10-letniego istnienia Direct pojišťovna zdołała osiem razy zwiększyć swoją wartość, obsługując obecnie ponad pół miliona klientów w Czechach. To podejście do klientów i partnerów, które charakteryzuje firmę, stawia Direct pojišťovna w pozycji wyróżniającej się na tle konkurencji.
Należy także podkreślić, że Direct pojišťovna jest częścią grupy Direct, która działa w Europie Środkowo-Wschodniej i do której wchodzą również takie firmy jak Fidoo i Direct Auto. Obroty całej grupy przekraczają 1,3 miliarda złotych, co stanowi znaczący wynik w kontekście rozwijającego się sektora ubezpieczeń w regionie.
W obliczu dynamicznego rozwoju oraz wzrastających potrzeb klientów, Direct pojišťovna wydaje się być obiecującym graczem na polskim rynku ubezpieczeń. Warto obserwować, jak firma, skrupulatnie analizując potrzeby polskich klientów, będzie prezentować swoje innowacyjne rozwiązania w nadchodzących latach. Dla konsumentów oznacza to większy wybór, jakość obsługi oraz konkurencyjne oferty, co może niewątpliwie wpłynąć na dalszy rozwój całego sektora ubezpieczeń w Polsce.
Źródło: Agencja Informacyjna NEWSERIA
